שכירת מישהו שיעשה עבודה בבית שלך דורשת שיקול דעת זהיר. גם אם הם מגיעים עם אזכורים מהממים, זה עדיין יכול להרגיש מורט עצבים לפתוח את הדלת שלך ולהכניס מישהו לחלל האישי שלך. כְּמוֹמארגן מקצועי, אני שומע לעתים קרובות משפטים כמו, "אני מתבייש שאתה רואה את הבלגן שלי," או "אני בטוח שאתה חושב שזה רע בהשוואה לאחרים." אבל אני אהיה הראשון שיגיד לך שאנשי מקצוע לא נמצאים שם כדי לשפוט — והם בהחלט יכולים להיות שווים את ההשקעה.
אם חשבתם לשכור מנקה בתים אבל לא בטוחים מאיפה להתחיל, אל תחפשו רחוק יותר. עשינו את כל המחקר בשבילך, כדי שתדע בדיוק למה לצפות להיכנס לזה. התייעצנו עם מומחים בענף הניקיון כדי לקבל את דעתם לגבי העסקת האדם הנכון עבורואת המטלות שאתה צריך לעשות. הנה מה שהיה להם לומר כדי להבטיח שאתה מוצא את ההתאמה המתאימה לך, לבית שלך,לוח הזמנים שלך, והתקציב שלך.
- ברנדון פלשקהוא מומחה לניקיון בנקה את זה, אתר משאבי ניקיון.
- כריס הוקינסהוא המייסד של Tidy, ספק שירותי ניקיון.
- מרלה מוקהוא נשיא מולי מייד, חברת ניקיון בתים.
BHG / דניאל מור
איך למצוא מנקה בתים
אם יש משהו שלמדתי על היותי בתעשיית השירותים הביתיים, זה שהפניות מפה לאוזן הן דרך נפלאה (וקלה) למצוא מישהו שאפשר לסמוך עליו. לפני שמתקשרים למנקים באקראי, פנו לשכנים או לחברים ובני משפחה מקומיים ושאלו אם הם משתמשים בשירותי ניקיון שהם ממליצים עליו.
ברנדון פלשק, מומחה לניקיון בנקה את זה, אומר ששאלות מסביב הוא המקום הטוב ביותר להתחיל בו. "הרבה פעמים תתחיל לשמוע את אותן חברות מוזכרות שוב ושוב, וזה סימן מצוין", הוא אומר.
אם אינך מקבל הרבה המלצות, הוא מציע לקפוץ לגוגל או ל-Yelp כדי לקבל תובנות נוספות. העצה הטובה ביותר של פלשק היא לא לבחור על סמך רייטינג טוב בלבד. "חפשו ביקורת עם כוכבים נמוכים ותראו איך החברה מגיבה", הוא אומר. "זה יכול לחשוף הרבה עליהם וכיצד הם מנהלים עסקים כשמשהו משתבש". זה חכם מכיוון שביקורות רעות יכולות לנבוע ממצבים חד-פעמיים או מלקוחות דקיקים, כך שביקורת לא טובה עשויה לא להעיד על החברה כולה.
דרך נוספת למציאת מנקה בתים היא להשתמש בשירות שיכול לסייע בציד. לדוגמה, כריס הוקינס מ-Tydy מסביר שהם משתמשים בתוכנת בינה מלאכותית כדי להתאים לבעלי בתים מנקים מהימנים באזור שלהם. ללכת בדרך זו עשוי להיות הטוב ביותר אם אתה עסוק מדי בשביל לעשות את עבודת הרגליים או לא מקבל המלצות מעולות מפה לאוזן.
האם צריך לנקות מראש לפני שהמנקים מגיעים?
לעתים קרובות אני נשאל על ידי הלקוחות המארגנים שלי אם עליהם לפנות את העומס לפני הפגישה שלנו, ומנקי בתים נשאלים בדרך כלל אותו הדבר. פלשק מיישב את הוויכוח הזה בכך שהוא מסביר שאתה רק צריך להתכונן מספיק כדי שהמנקים יבצעו את עבודתם ביעילות.
"זה לא הכרחי, עם זאת, תמיד טוב להבטיח שהאזורים שאתה רוצה לנקות יהיו ברורים ומוכנים לעבודה של המנקה", הוא אומר. "אם אתהניקוי השטיח שלך, הקפד להסיר כל פריט על השטיח שעלול להפריע למנקה לבצע את עבודתו."
מרלה מוק מ-Moly Maid מסכימה ואומרת, "בעלי בתים מתבקשים בדרך כלל לאסוף צעצועים, בגדים ובלגן לפני שהמנקים מגיעים." לכן, אם תשאלו את המנקה או את שירות הניקיון שלכם, סביר להניח שתקבלו תשובה בכיוון הזה - אבל דעו שרוב החברות לא יצפו מכם לנקות את הבית שלכם באמת לפני שהם מגיעים לשם. זה מה שאתה משלם להם לעשות, אחרי הכל.
עלות ממוצעת של שירותי ניקיון בתים
מכיוון שלכל בית יש צרכי ניקיון שונים, אין טווח מחירים מוגדר בכל הנוגע לעלות העסקת מנקה. לאחר שמצאת שירות שאתה רוצה לשכור, Mock ממליץ לקבל הערכה בבית עבור השירותים שאתה צריך לעשות. "כל שירות ניקיון מקצועי שונה, אבל בדרך כלל, הם צריכים לערוך הערכה חינם בבית שבו הם מספקים לך את עלות הניקיון שלך", היא אומרת. בנוסף, כדאי לפגוש את המנקה או נציג של החברה כדי שתוכל להתחיל להרגיש איתם בנוח.
אם הם לא מציעים על הסף הערכה בבית, פלשק מציע לבקש כזו. "זה מאפשר לך לחלוק את החששות שלך וזו הזדמנות מצוינת עבור חברת הניקיון להגדיר ציפיות ולדבר על השירותים שהם מציעים", הוא אומר.
למיקום ולגודל הבית יש חלק גדול גם בקביעת עלות שירותי הניקיון. "לדוגמה, העלות בעיר הקטנה שלי בהשוואה לניו יורק תהיה שונה לחלוטין בגלל יוקר המחיה והעסקים", אומר פלשק.
מכיוון ש-Tydy זמין ברוב הערים הגדולות בארה"ב, הוקינס נתן לנו מושג על מה שהוא רואה בדרך כלל במונחים של עלות: "ניקיון סטנדרטי יכול לנוע בין 120 ל-180 דולר וניקיון עמוק יותר נע בין 175 ל-450 דולר ומעלה", הוא אומר. עבור שירותי ניקיון מהירים (בדרך כלל עבור בעלי נכסים להשכרה לטווח קצר או נופש), העלות יכולה להיות בין 60 ל-90 דולר עבור כשעה עד שעה וחצי. אבל הוא מאשר, "תעריפים אלה יכולים להשתנות מאוד לפי אזור, גודל הבית וכו'."
השורה התחתונה? הקפד לדבר על מחירים מבעוד מועד כדי שלא יהיו הפתעות לאחר השלמת העבודה.
האם אתה צריך להיות בבית בשביל הניקיון?
תמיד הרגשתי שאני מפריע אם אני בבית בזמן שירותי ניקיון, והמנקים המקצועיים ששאלתי מודים שעדיף אם אתה לא שם כדי לעקוף. אז, נצל זאת כהזדמנות לקבוע פגישות או לבצע סידורים. או שתתכנן לעזוב כשהמנקים מגיעים, או להבטיח שהם יכולים להיכנס בלעדייך באמצעות פתרון כמומנעול חכם.
לחלופין, אתה יכול להתכופף לתוך שלךמשרד ביתיאו חלל אחר בבית שיאפשר לכם להתרחק יחסית בזמן שהם מנקים.
Better Homes & Gardens/Margot Cavin
שאלות שכדאי לשאול בעת שכירת מנקה בתים
לאחר שצמצמת את החיפוש, אלו הן השאלות שאתה צריך לשאול כל חברת ניקיון או שירות כדי לקבוע מהי הבחירה הטובה ביותר עבורך.
אילו שירותי ניקיון כלולים (או לא כלולים)?
ידיעת המידע הזה מראש מאפשרת לך לאשר שהם יספקו בדיוק את מה שאתה צריך. למרות שהבית שלך עשוי לדרוש ניקיון רגיל על בסיס קבוע, תמיד שאל אםניקוי עמוקהיא אופציה מעת לעת.
ניקוי עמוק יותר עולה בדרך כלל יותר, ויכול לדרוש צוות גדול יותר של אנשים. הוקינס אומר שניקוי עמוק טיפוסי לוקח בין 4 ל-10 'שעות אנשים', מה שיכול להיות אדם אחד שעובד במשך 10 שעות, או צוות של שלושה שעובד כ-3 שעות בסך הכל.
יש לך צוות או שאתה עובד סולו?
הוקינס גם מגלה שאם מנקה עובד כסולופרנייר, אתה יכול לצפות שיקבעו מחדש פגישה בכ-25% מהזמן. נסיבות בלתי צפויות (כגון מחלה או מצבי חירום משפחתיים) אכן מתעוררות, ואם אתה עובד עם אדם בודד, הוא לא יוכל לשלוח תחליף כפי שחברה גדולה הייתה עושה. אם אתה נוטה להזדקק לניקיון דחוף וברצונך להפחית את הסיכויים לביטול ברגע האחרון, עדיף לך לשכור חברה עם צוות מנקים.
כמה אתם גובים עבור השירותים שאני צריך?
לאחר שקבעתם אילו שירותים תרצו לשכור, חשוב לשאול על תמחור מבעוד מועד. צפו לשלם קצת יותר עבור הניקוי הראשון (במיוחד אם התרשלת בקרצוף), ועל כל דבר יוצא דופן.
"העלויות ישתנו בהתאם לגודל הבית שלך ולמה שאתה רוצה לנקות", אומר מוק. "שירותים מיוחדים והניקיון הראשוני עשויים לעלות קצת יותר משאר השירותים שלך", מכיוון ששניהם יכולים לקחת זמן נוסף, היא מסבירה.
קבע לוח זמנים וקבע ציפיות ברורות לגבי השירותים שאתה צריך כך ששניכם תהיו באותו עמודמתי הגיע הזמן לשלם.
שאלות נוספות לשאול מנקה פוטנציאלי
- האם אתה מבוטח וערובה? האם אתה נותן פיצויים לעובדים?זה נותן לך שקט נפשי במקרה שמשהו יקרה לבית שלך, לדברים שלך או למנקה/ים בזמן העבודה.
- האם המנקים שלך עברו הכשרה מקצועית?אם אתה שוכר חברה ששולחת חומרי ניקוי שונים לביתך, יש סיכוי טוב יותר לעקביות בתוצאות אם הם עברו את אותה הכשרה.
- האם אתה מספק חוזה?מניסיוני שלי שכירת שירותי ניקיון פרטניים, רובם אינם מספקים חוזים. אבל אם אתה רוצה להבטיח שמה שסיכמתם יתבצע ויחויב בצורה נכונה, בחר חברה שתעלה זאת על הכתב.
- כיצד עלי לטפל בחיות מחמד?בין אם אתה בבית במקביל למנקים או לא, יהיה צורך לטפל גם בחיות המחמד. "וודאו שלחיות המחמד יש מקום ייעודי בו נוח להם בזמן שהמנקים נמצאים שם", מציע מוק. זה יכול להיות שהם ארגזים, סגורים בחדר שהמנקים לא צריכים לגעת בו, או שאתה פשוט לוקח אותם לפארק או לסופרים במקביל לפגישה.
- האם אתה מספק מוצרי ניקוי וציוד משלך?מכיוון שרוב חומרי הניקיון אכן מביאים ציוד משלהם, חשוב במיוחד לשאול אם מישהו מבני הבית שלך סובל מאלרגיות או רגיש לריחות או כימיקלים מסוימים. במקרה כזה, אתה יכול לבקש מהם להשתמש בעצמךמוצרי ניקוי טבעייםבמקום זאת. כמו כן, שירותי ניקיון רבים מגיעים מצוידיםשואבי אבק, מגבים וכן הלאה, אבל אם במקרה לא, יש צורך לדעת מראש כדי שתוכלו להיות מוכנים.