צ'רמין שינה את צורתו של נייר טואלט - אבל האם זה באמת משנה?
להיפרד מהסדינים המרובעים.
ברייס ג'ונס; עיצוב: Better Homes & Gardens
לראשונה מזה מאה שנה,צ'רמין מחולל מהפכה בעולם נייר הטואלט- פשוט על ידי שינוי צורת הניקוב. החלפת הקו הישר המסורתי בקצה מסולסל, זה אמור להקל על קריעת נייר הטואלט שלך - אבל האם זה באמת עובד?
"נקבים ידועים לשמצה בכך שהם לא נקרעים כמו שצריך", אומר רוב ריינרמן, סגן נשיא צ'רמין. "כולנו חווינו את זה. אתה מושך את הריבועים, ומקבל חצי סדין תלוי ותלוי ומשתלשל", הוא ממשיך, מרגיש בזבוז. או גרוע מכך, "לפעמים אתה מושך את הריבוע, וההכנה למעשה מושכת את כל הגליל".
זו התלונה הבולטת ביותר שקיבל המותג מלקוחות. צ'רמין בילה עשור בשכלול העיצוב החדש, אומר ריינרמן, ועבד עם מדענים כדי לגלות את הדרך הטובה ביותר לקבל קרע קל. הפתרון מגיע כביכול בצורה של קו דמעות גלי.
ברייס ג'ונס
הבעיה עם הריבוע הרגיל היא שהצרכנים בדרך כלל לא מושכים ישר למטה, אלא בתנועה לרוחב, באלכסון למטה.
"אז יש לך את העובדה שתפקידים ממוקמים במקומות שונים בבתים של אנשים", אומר גרג וויבר, מהנדס מחקר ופיתוח של צ'רמין. "וכדי שהכוח הזה יכול לקרות בכיוונים השונים האלה. חזרנו ללוח השרטוט כדי ללמוד את הפיזיקה מאחוריו, ויצאנו עם הקצה המסולסל כדרך לתקן את המתח הזה עם הצרכנים".
הפיסיקה הגיונית, אבל האם זה באמת יעבוד? ריינרמן אומר שהוא יודע שיהיו ספקנים - אבל בהתבסס על משוב מבדיקות טרום-שוק, צ'רמין בטוח שהעיצוב החדש ישנה משחק.
"מה ששמענו בחזרה היו הערות כמו - זה היה כאילו סתם תענוג טהור מההנאות הפשוטות. אז היינו שומעים דברים כמו, 'אני אוהב את זה. אני לא יודע למה אני אוהב את זה, אבל אני פשוט אוהב את זה,' " אומר ריינרמן. "אתה מוריד מעט חיכוך - כולם מחפשים מהימנות בעולם של היום. וכשאתה יכול למצוא את זה במוצר, זה בעצם יכול בצורה בלתי צפויה להיות ממש מענג".
ייתכן שקו הניקוב המסולסל הזה יחולל מהפכה בחוויית האמבטיה כפי שאתה מכיר אותה, והוא עשוי אפילו להפוך את קריעת נייר הטואלט למהנה - אבל לא תוכל להחליט רשמית לדעת עד שתנסה זאת. תוכל לקנות חבילה בעצמך כאשר היא ~תגלגל~ לחנויות ברחבי הארץ החודש.